Atención Personalizada para usted y sus clientes

ATENCIÓN PERSONALIZADA PARA USTED…

Queremos trabajar con personas, con profesionales y empresas de forma clara y directa. Nuestro objetivo es el suyo, y queremos que pueda transmitirnos sus inquietudes de forma directa.

Muchos portales de diseño y creación de webs presentan informaciones genéricas, varios tipos planes, precios, y usted debe decidir, con más o menos conocimiento de lo que le están ofreciendo, el más idóneo para usted y su negocio. Todo sin olvidar que será usted quien deba instalarlo, configurarlo, desarrollar el contenido, administrarlo y gestionarlo. En Crecimiento Online somos profesionales como usted, que le escuchan y le asesoran, no máquinas automatizadas.

Cuéntenos cual es su proyecto, cuales son sus objetivos, el presupuesto de que dispone, sus necesidades. Nosotros le ayudaremos a conseguirlo. Le queremos dar una atención prioritaria, porque queremos acompañarle en su proyecto en todo momento.

Tras un primer contacto a través de nuestro portal (formulario de contacto, teléfono, redes sociales o chat) le remitiremos la información que necesite y un presupuesto conforme a sus necesidades.

Posteriormente, si lo desea, nos reuniremos con usted para conocer más en profundidad su proyecto, asesorarle, e iniciar el proceso de desarrollo.

Durante la preparación de su tienda o web, estaremos permanentemente en contacto electrónicamente y siempre podrá acceder a una dirección web donde observar la evolución de su proyecto.

Tras la entrega, y durante el tiempo establecido, le ayudaremos y asesoraremos gratuitamente mediante email resolviendo sus dudas.

Puede ampliar la atención que le prestamos con nuestros servicios de mantenimiento y actualizaciones; gestión y creación de contenidos; web renove o atención a clientes entre otros. Consulte nuestros Servicios

Y no olvide que con nuestro servicio de Gestión de Tiendas Online no tendrá que preocuparse por nada, ya que nosotros nos ocuparemos de todo el proceso, desde la creación de su Tienda, pasando por el mantenimiento, gestión de pedidos y cobros, envío de productos, atención al cliente, etc.

 

…ATENCIÓN PERSONALIZADA PARA SUS CLIENTES

Le proporcionamos nuevas herramientas para dar a conocer sus productos y ampliar al mismo tiempo su cartera de clientes. Podemos facilitarles un chat online, plataforma de mensajería Line y Viber, incluya productos y promociones en sus mailings actuales, cada día puede hablar de un producto en promoción en su cuenta de Facebook o Twitter, Blog propio en la tienda, etc.

Sorprenda a los visitantes a su Web o Tienda Online con galerías de imágenes, videos de Youtube o video llamadas.

Desde Crecimiento Online podemos filtrar y gestionar la atención al cliente para hacerle más fácil y cómoda la comunicación con compradores, empresas o visitantes de tu web o tienda online. Dependiendo de sus necesidades, podemos encargarnos de las comunicaciones técnicas (tanto de procesos de compra, productos o servicios) y remitirse únicamente las de carácter comercial, o responder a todas las cuestiones y remitirle sólo temas específicos. Nos adaptamos a sus necesidades.

Y por supuesto, puede mantener al tanto a todos publicando sus propias noticias (tanto en internet como emitiendo notas de prensa) en colaboración con nuestro Departamento de Comunicación. Dese a conocer usted, y sus productos.

¿Necesita otras soluciones de comunicación y atención al cliente?  Contacte con nosotros, le daremos soluciones.

Crecimiento Online.
Su Negocio. Nuestra Misión

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